De forma simples, prática e bem-humorada, Gloria Kalil apresenta neste livro, agora mais compacto e objetivo, uma nova proposta de atitude diante da etiqueta no século XXI. Recheado de dicas e sugestões úteis para pequenos e grandes problemas do dia-a-dia, em situações triviais ou ocasiões especiais, o livro mostra uma etiqueta que faz sentido, acessível a todos, mas sem nunca perder de vista o outro. Afinal, ninguém é chic se não for civilizado.